
Tienes problemas al iniciar sesión con la contraseña del ID de Apple. Sigue estos pasos para recuperar la contraseña del Apple ID.
Puedes recuperar tu contraseña del Apple ID fácilmente, Por ejemplo si quieres entrar a iCloud u otro servicio de Apple y no recuerdas la contraseña.
Te enseñamos cómo restablecerla desde por ejemplo tu iPhone, iPad o desde un dispositivo Apple de algún familiar o amigo.
Recuperar contraseña Apple ID desde tu dispositivo Apple
En el caso de iPhone, iPad, iPod o Apple Watch
Para recuperar la contraseña de la cuenta de Apple ID de esta forma tan solo tienes que seguir estos pasos:
- Ve a Ajustes.
- Pulsa en Contraseña y seguridad > Cambiar contraseña.
- Introduce el código del iPhone. Este paso solo te lo pedirá si tienes iniciada sesión en iCloud y tienes activado un código.
- Ya solo tienes que elegir tu nueva contraseña Apple ID.
Restablecer la contraseña de la Cuenta de Apple con la “app Soporte de Apple” en un dispositivo prestado
*Si no tienes un dispositivo Apple, pero tienes acceso a tu número de teléfono de confianza, puedes pedir uno prestado a un amigo o familiar, o usar uno en un Apple Store.
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Abre la app Soporte de Apple en el dispositivo Apple prestado. Si necesitas descargar la app de Soporte técnico de Apple, búscala en el App Store.
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Desplázate hacia abajo hasta Herramientas de soporte y, a continuación, toca Restablecer contraseña.
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Ayudar a otra persona.
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Introduce la dirección de correo electrónico o el número de teléfono de la Cuenta de Apple.
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Toca Continuar y sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla para restablecer tu contraseña.