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Centro comercial La Maquinista
Passeig de Potosí, 2
08030  Barcelona (Barcelona)
934 669 000

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Miércoles 09:00 – 21:00
Jueves 09:00 – 21:00
Viernes 09:00 – 21:00
Sábado 09:00 – 21:00
Domingo Cerrado
Lunes 09:00 – 21:00

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  • Entra en la web de soporte de Apple.
  • Selecciona el dispositivo o servicio con el que tienes problemas.
  • Aparecen en pantalla algunos problemas comunes para los que Apple te mostrará. Si lo que te interesa es pedir cita en el servicio técnico pulsa en “Opciones de reparación”.
  • Busca el enlace en el que pone “Concertar una cita o solicitar servicio”.

  • Elige, en términos generales, el problema que presenta tu dispositivo.
  • Selecciona ahora con mayor exactitud tu problema. Si no aparece en la lista podrás escribirlo tu mismo pulsando en “El tema no está incluido”.
  • Aparece ahora una lista con diferentes opciones de soporte. Elige “Llevarlo a reparación” o “Concertar una cita”.
  • Inicia sesión con tu ID de Apple.
  • Si es un producto el que vas a reparar es posible que se te pida su número de serie, IMEI o MEID.
  • Una vez hecho esto podrás ver una lista con los establecimientos más cercanos y elegir una fecha y hora para acudir.En la propia reserva de Genius Bar, tienes las opciones de:

    Cancelar la cita Apple.

    Cancelar.

    Cancelar esta reserva y elegir otra solución.

    Elige la que tu quieras pulsando en ella.

 

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